2 - Dr. Chen writes: Over the last century and a half, however, medicine has increasingly decoupled disease from the individual. This decoupling has given rise to the concept of precise, objective and quantifiable diagnoses, diagnoses so separate from patients that they seem in many ways to take on a life of their own…. When we know what is wrong, we sometimes stop paying such close attention to those patient experiences that seem to have little relevance to the diagnosis at hand. We focus less on the individual and more on the diagnosis.

Bác sỹ Chew viết: Tuy nhiên, trải qua một thế kỷ rưỡi, y học ngày càng phân tách được bệnh của từng cá nhân. Việc phân tách này làm tăng khái niệm chẩn đoán chính xác, khách quan và có thể định lượng. Như thế, việc chẩn đoán là khác nhau theo các bệnh nhân, làm cho họ dường như có nhiều cách lựa chọn cuộc sống của riêng mình. Khi chúng tôi biết điều gì đó không ổn, chúng tôi thỉnh thoảng thôi không quan tâm nhiều vào những gì bệnh nhân đang chịu đựng, những thứ dường như ít liên quan tới chính việc chẩn đoán. Chúng tôi tập trung vào từng bệnh nhân cụ thể ít hơn, và chú ý đến việc chẩn đoán bệnh nhiều hơn.